Refund policy

 § 11 der AGB Widerrufsrecht

Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Kaufentscheidung die Philosophie unseres Geschäftsmodells im Rahmen der Nachhaltigkeit & Produktion made in Germany. Die Produkte werden erst nach Auswahl von Model, Größe und Farbe angefertigt. Ziel der Marke ist eine lokale Stärkung des Handwerks sowie die individuelle und qualitativ hochwertige Herstellung von nachhaltigen und zeitlosen Design Produkten.

1.Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (amare.vida, vertreten durch die Geschäftsführerin Stephanie Haring, Silberhornstraße 7,81539 München, Deutschland, mail: mail@amarevida.de, phone: +49 176 6666 1496) mittels eindeutiger Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

2.Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden. Darunter fallen nach §312g Sonderanfertigungen (wie        Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel). Bitte beachten Sie an dieser Stelle, dass alle unsere Produkte handgefertigte Einzelstücke sind, die nicht maschinell erstellt werden und nur auf Kundenwunsch mit Angabe von Typ, Modell, Material, Größe und Farbe erstellt werden.

Aus diesem Grund ist eine Rückgabe bei allen spezifischen Anfertigungen / Modellen nur nach vorheriger Kontaktaufnahme möglich (amare.vida, vertreten durch die Geschäftsführerin Stephanie Haring, Silberhornstraße 7, 81539 München, Deutschland, mail: mail@amarevida.de).

Um generell für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel in dem gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und ggf. korrigieren können.

3.Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an amare.vida, Stephanie Haring, Silberhornstraße 7, 81539 München, Deutschland, mail: mail@amarevida.de zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann bitte schriftlich unter Angabe folgender Daten:

- An: Stephanie Haring, Silberhornstraße 7, 81539 München, Deutschland, mail: mail@amarevida.de
- Hiermit widerrufe ich - Name des Verbraucher(s):
- den von mir abgeschlossenen Vertrag:
- über den Kauf der folgenden Waren :
- Bestellt am :
- erhalten am:
- Anschrift des/ der Verbraucher(s):
- Unterschrift des Verbraucher(s):
- Datum:

4.Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass wir eine Rückzahlung des Warenwertes erst nach Vorliegen der unbeschädigten Produkte vornehmen.